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Pregunta:

Pregunta: ¿Sirve de algo informar a Apple que un mac ha sido robado?

Pues eso, que el mac robado con serie C"***"3 está denunciado aportando toda la documentación que prueba su legitima propiedad, se ha activado el bloqueo en "buscar mi mac" en icloud segun "Si pierdes o te roban el Mac - Soporte técnico de Apple" para que en cuanto se conecte a internet salga un mensaje de aviso de que sea devuelto a la policia, etc, etc.

Mi duda es si Apple puede hacer algo al respecto para si no se puede recuperar ese mac sea imposible de usar al menos.

Saludos.

<Información personal editada por el Moderador>

MacBook Pro, OS X El Capitan (10.11.3)

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6/12/2017 12:44 PM en respuesta a juanstecno En respuesta a juanstecno

Hola juanstecno


No, solo hacer lo que has hecho, ese equipo no se pude activar y si por alguna cuestión acabara en Apple para su desbloqueo no se hará sin la factura del ese equipo. Aparte nunca dejes de denunciar su robo con su nunmero de serie para en caso de encontrarlo la policía te lo puedan devolver.


Siento tu pérdida y no has hecho lo correcto, a ver si se sconectan con el y te da su hubicación.


Un saludo.

6/12/2017 12:44 PM

Responder Útil (1)

6/12/2017 03:53 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Como dije, ya está denunciado, desde el mismo día del robo, con toda la documentación que acredita quién es el propietario legítimo del mac.

Lo otro no lo tengo tan claro, es muy facil borrar el disco duro y/o sustituirlo y reinstalar OS X y nadie tendría por qué enterarse de ello.

Por eso era mi cuestión de si tiene alguna utilidad informar a Apple del robo.

6/12/2017 03:53 PM

Responder Útil

7/12/2017 12:55 PM en respuesta a juanstecno En respuesta a juanstecno

Como te die arriba tu cambias el disco pero cuando se conecte con Apple ese equipo esta bloqueado por tu ID de Apple y no podrá instlar nada o hacer funcionar el equipo, eso es a nivel de ID de Apple y numero de serie. Tranquilo que eso esta casado con tu ID de Apple bajo iCloud y además te indicará su ubicación en caso de conexión. Piensa que hasta para descargar el sistema de sus servidores se hace a nivel de número de serie para verificar si es compatible.


Saludos.

7/12/2017 12:55 PM

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8/12/2017 01:14 PM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Pues sí, aunque por desgracia, es facilísimo cambiar el serial de un mac, y/o usar una version OS X compatible con la máquina previamente descargado y restaurado en un pendrive, y con el pen sistema reinstalado sin problema.

8/12/2017 01:14 PM

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Pregunta: ¿Sirve de algo informar a Apple que un mac ha sido robado?