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Pregunta:

Pregunta: Horita se me acaba de reiniciar sólo mi a iPhone 8 Plus saben el porqué paso esto? y Ya está actualizado

Se reinició solo el iPhone 8 plus

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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El reinicio constante de un dispositivo, reportado por usuarios que han actualizado a iOS 11, se puede solucionar con la actualización de iOS 11.2 haciendo lo que indica Apple en el enlace que te mandé anteriormente.


Si tu iPhone se reinicia constantemente después de haber actualizado a iO 11.2 es posible que tengas algún problema con el software. Si solo te ha pasado una vez, te diré que a mi me ha pasado en alguna ocasión sin mostrar ningún tipo de problema por ello.


Si te vuelve a suceder, la solución sería restaurarlo con iTunes.


Primero debes hacer una copia de seguridad


Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Luego restauras a valores de fábrica


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Y luego le puedes aplicar la copia de seguridad que hiciste al principio del proceso


Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Si aún así, te sigue sucediendo, o no cuentas con un ordenador con iTunes, la solución es ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Apple


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/12/2017 02:26 PM en respuesta a Aramlerma En respuesta a Aramlerma

El reinicio constante de un dispositivo, reportado por usuarios que han actualizado a iOS 11, se puede solucionar con la actualización de iOS 11.2 haciendo lo que indica Apple en el enlace que te mandé anteriormente.


Si tu iPhone se reinicia constantemente después de haber actualizado a iO 11.2 es posible que tengas algún problema con el software. Si solo te ha pasado una vez, te diré que a mi me ha pasado en alguna ocasión sin mostrar ningún tipo de problema por ello.


Si te vuelve a suceder, la solución sería restaurarlo con iTunes.


Primero debes hacer una copia de seguridad


Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple


Luego restauras a valores de fábrica


Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Y luego le puedes aplicar la copia de seguridad que hiciste al principio del proceso


Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple

Si aún así, te sigue sucediendo, o no cuentas con un ordenador con iTunes, la solución es ponerse en contacto con el Servicio Técnico de Apple


Contacto - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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