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Pregunta: no me acuerdo de mis preguntas de seguridad y no puedo acceder a mi apple id

Preguntas de seguridad

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Hola!

Si no recuerdas las preguntas de seguridad y no puedes restablecerlas, es porque no puedes aportar suficiente información para hacerlo. Entonces tendrás que solicitar la recuperación de tu cuenta. Así podrás recuperar tu ID de Apple.

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Sigue los consejos de  en el enlace.

Utiliza la recuperación de cuenta solo como último recurso cuando no puedas iniciar sesión ni restablecer la contraseña del ID de Apple. Antes de iniciar la recuperación de cuenta, asegúrate de que sea el procedimiento adecuado para ti

Después de solicitar la recuperación de la cuenta, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu solicitud, la fecha y hora previstas en las que recuperarás el acceso a la cuenta y un enlace para cancelar la recuperación de la cuenta. Después, deberás esperar hasta que el proceso de recuperación finalice. Esto puede tardar varios días.

Un saludo

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6/12/2017 04:03 PM en respuesta a Aleaguirrec En respuesta a Aleaguirrec

Hola!

Si no recuerdas las preguntas de seguridad y no puedes restablecerlas, es porque no puedes aportar suficiente información para hacerlo. Entonces tendrás que solicitar la recuperación de tu cuenta. Así podrás recuperar tu ID de Apple.

Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…

Sigue los consejos de  en el enlace.

Utiliza la recuperación de cuenta solo como último recurso cuando no puedas iniciar sesión ni restablecer la contraseña del ID de Apple. Antes de iniciar la recuperación de cuenta, asegúrate de que sea el procedimiento adecuado para ti

Después de solicitar la recuperación de la cuenta, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu solicitud, la fecha y hora previstas en las que recuperarás el acceso a la cuenta y un enlace para cancelar la recuperación de la cuenta. Después, deberás esperar hasta que el proceso de recuperación finalice. Esto puede tardar varios días.

Un saludo

6/12/2017 04:03 PM

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