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Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga

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Pregunta:

Pregunta: Porque mi iPhone 6 no carga conectado a la pered pero si carga conectado a la computadora

Disculpen tengo un iphone 6 plus,todo hiba muy bien hasta q una noche deje cargando mi celular y no cargo bueno lo volvi a intentar y no carga, ya cambie de cables y todo pero no carga, lo conectas a la pared y no agarra y lo conectas a la computadora y si carga .. AYUDA!!!

iPhone 6 Plus, iOS 11.2

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Hola Veroo!!


Si el iPhone carga cuando lo conectas al ordenador, pero no carga cuando lo conectas a la tema de corriente, se me ocurre que puede ser por el adaptador de corriente o por la toma de corriente de la pared.


Prueba con otro adaptador de corriente y prueba con varias tomas de corriente.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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8/12/2017 03:43 PM en respuesta a Veroo En respuesta a Veroo

Hola Veroo!!


Si el iPhone carga cuando lo conectas al ordenador, pero no carga cuando lo conectas a la tema de corriente, se me ocurre que puede ser por el adaptador de corriente o por la toma de corriente de la pared.


Prueba con otro adaptador de corriente y prueba con varias tomas de corriente.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/12/2017 03:43 PM

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