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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenas noches Sres un placer saludar compre una iPad de segunda pero tiene su cuenta de iCloud quisiera saber que pasaría si le doy a cerrar sección sin tener le Clave,,yo podría acceder al ipad con una cuenta nueva de iCloud que ya poseo
iPad 2, iOS 10.3.3
Hola!
El iPad está configurado con la cuenta de Apple del antiguo dueño y la única manera de desconectarlo de dicha cuenta, es que él introduzca la contraseña.
Necesitarás su ayuda para solucionarlo y que elimine el dispositivo de su cuenta.
Si el anterior dueño no recuerda su ID de Apple y su contraseña debe seguir los pasos que le indican en estos artículos
Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Si recupera su información, tendrá que entrar en tu iPad y en Ajustes-General-Restablecer-Borrar contenidos y ajustes, introducir su ID y contraseña.
Si el propietario no está contigo, deberá entrar en iCloud.com con su ID y en Buscar mi iPhone, pulsar en Todos mis dispositivos arriba de la página, seleccionar el iPad y si es necesario pulsar en Borrar y en Eliminar de la cuenta.
Cuando lo haya hecho, reinicia el iPad y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Espero que sigas en contacto con él para poder hacerlo.
También puede ponerse en contacto con Soporte técnico de Apple para intentar resolverlo
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola!
El iPad está configurado con la cuenta de Apple del antiguo dueño y la única manera de desconectarlo de dicha cuenta, es que él introduzca la contraseña.
Necesitarás su ayuda para solucionarlo y que elimine el dispositivo de su cuenta.
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Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
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Cuando lo haya hecho, reinicia el iPad y vuelve a encenderlo para empezar el proceso de configuración con tu cuenta.
Espero que sigas en contacto con él para poder hacerlo.
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Ipad
