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Pregunta:

Pregunta: como eliminar un apple id viejo

Me están llegando emails de compras que no he hecho con un Apple ID viejo. Quisiera darlo de baja

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Pregunta marcada como Útil

7/12/2017 07:53 PM en respuesta a Carlot En respuesta a Carlot

Hola!


Un ID de Apple no se puede eliminar. Puedes eliminar o modificar tu información personal y dejar de usarlo, pero no eliminarla por completo.


Resulta extraño que te estén mandando correos de una cuenta de Apple antigua con la que no has realizado ninguna compra.

Ese ID de Apple estará configurado con unos datos de pago, puesto que los mails que te mandan son por compras que supuestamente has realizado.


Tienes que comprobar si las compras te las han cargado en tu cuenta, comprobando los recibos del banco.


Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Ponte en contacto con el Soporte técnico de iTunes para que te ayuden a resolver el problema.


iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo

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7/12/2017 07:53 PM en respuesta a Carlot En respuesta a Carlot

Hola!


Un ID de Apple no se puede eliminar. Puedes eliminar o modificar tu información personal y dejar de usarlo, pero no eliminarla por completo.


Resulta extraño que te estén mandando correos de una cuenta de Apple antigua con la que no has realizado ninguna compra.

Ese ID de Apple estará configurado con unos datos de pago, puesto que los mails que te mandan son por compras que supuestamente has realizado.


Tienes que comprobar si las compras te las han cargado en tu cuenta, comprobando los recibos del banco.


Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


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Un saludo

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