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Pregunta:

Pregunta: No arranca mi MBPro después de actualización

después de actualizar mi MBPro solo prende pasa del icono de apple y luego sale un icono en forma circular con una diagonal en medio y ya no hace nada, alguien sabe como solucionar eso?

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.2)

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Hola!


Si aparece esto en tu pantalla


Archivo cargado por el usuario

Es porque, posiblemente, el Mac no ha podido encontrar una carpeta Sistema válida desde la que arrancar.

Puedes probar a instalar el sistema operativo nuevamente con Recuperación de macOS

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple


Asegúrate de tener una conexión Wifi durante el proceso.


Y si necesitas ayuda para hacerlo, no dudes en ponerte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden.

Un saludo

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8/12/2017 10:10 AM en respuesta a Ggallardo En respuesta a Ggallardo

Hola!


Si aparece esto en tu pantalla


Archivo cargado por el usuario

Es porque, posiblemente, el Mac no ha podido encontrar una carpeta Sistema válida desde la que arrancar.

Puedes probar a instalar el sistema operativo nuevamente con Recuperación de macOS

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple


Asegúrate de tener una conexión Wifi durante el proceso.


Y si necesitas ayuda para hacerlo, no dudes en ponerte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden.

Un saludo

8/12/2017 10:10 AM

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Pregunta: No arranca mi MBPro después de actualización