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Pregunta:

Pregunta: bloqueo de activacion

si el propietario anterior no puede darme sus datos porque fallecio, y yo tengo facturas y pruebas de que me vendio que mas pruebas necesita apple para verificar que si me pertenece y necesito activarlo

iPhone 5s, iOS 9.3.2, 16GB

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8/12/2017 08:47 PM en respuesta a sara240801 En respuesta a sara240801

Hola sara240801!!


Si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/12/2017 08:47 PM

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Perfil de usuario para usuario: sara240801

Pregunta: bloqueo de activacion