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Pregunta:

Pregunta: Dos disculpas y una petición

Buenas tardes a todos. Hoy se cumplen dos semanas desde que hice esta consulta sin haber recibido ninguna respuesta y llego a varias conclusiones.


1 No he tenido en cuenta algún proceso previo como efectuar más colaboraciones antes de la consulta, ergo no he sido suficientemente respetuoso con la comunidad y eso ha llevado a la falta absoluta de respuestas.

2 Mi problema no ha sido entendido como suficientemente importante para recibir contestación o sugerencia alguna.


En el primer caso os pido la primera de mis disculpas. Busqué F.A.Q.'s para ilustrarme antes de decidirme a la consulta y no encontré. Si las hay, y no es una exigencia vuestra el que deba seguir buscándolas sin éxito, os ruego que me informéis dónde encontrarlas para poder estar más en consonancia con el resto de participantes que sí obtienen respuesta a sus dudas y problemas, además de poder aprender para sentirme preparado a responder las preguntas de otros usuarios.

En el segundo también me disculpo, pero tras la potente inversión que exige un equipo como este desde el que contacto con vosotros, con las especificaciones técnicas que sugieren una rápida velocidad y una respuesta inmediata de la máquina, creí sinceramente que lo que estaba sucediendo en mi caso no debería ser habitual en un Mac de última generación. Probablemente, en mi desconocimiento de este nuevo sistema (debo decir que hace tan solo cinco meses que inicié mi proceso de convertirme en switcher) sobrestimé las posibilidades de mi Mac y eso, probablemente, me indujo a error.


En cualquier caso, sea cual sea el motivo de este patinazo mío, haya o no respuesta a esta última intervención, seguiré leyendo vuestras preguntas y aportaciones e intentaré aprender de manera más autodidacta para no interferir en el funcionamiento de esta comunidad.


Gracias a todos.

iMac with Retina 5K display, macOS High Sierra (10.13.1)

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8/12/2017 11:55 AM en respuesta a PedroG En respuesta a PedroG

BuenasPedroG.

Siento mucho que no hayas obtenido una respuesta a tu consulta, sinceramente no has realizado nada erróneamente, no estes preocupado por eso. Te explico, esto es una comunidad de usuarios de Apple por tanto, puede ser que todavía nadie sepa darte una respuesta concreta, el que la sepa no ha entrado todavía o no la ha leído.

De todas maneras al ser un equipo tan nuevo, mi recomendación es que te pongas directamente en contacto con el soporte tecnico de Apple seguro que ellos te ayudan en todo lo que necesites de manera mas especializada: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Pregunta marcada como Útil

8/12/2017 11:55 AM en respuesta a PedroG En respuesta a PedroG

Cómo bien te dice Icemigue, aquí sólo estamos usuarios con más buenas intenciones que tiempo libre. ;-)


Si quieres soporte de Apple debes ponerte en contacto con ellos directamente (teléfono).

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8/12/2017 11:55 AM en respuesta a PedroG En respuesta a PedroG

BuenasPedroG.

Siento mucho que no hayas obtenido una respuesta a tu consulta, sinceramente no has realizado nada erróneamente, no estes preocupado por eso. Te explico, esto es una comunidad de usuarios de Apple por tanto, puede ser que todavía nadie sepa darte una respuesta concreta, el que la sepa no ha entrado todavía o no la ha leído.

De todas maneras al ser un equipo tan nuevo, mi recomendación es que te pongas directamente en contacto con el soporte tecnico de Apple seguro que ellos te ayudan en todo lo que necesites de manera mas especializada: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

8/12/2017 11:55 AM

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8/12/2017 11:55 AM en respuesta a PedroG En respuesta a PedroG

Cómo bien te dice Icemigue, aquí sólo estamos usuarios con más buenas intenciones que tiempo libre. ;-)


Si quieres soporte de Apple debes ponerte en contacto con ellos directamente (teléfono).

8/12/2017 11:55 AM

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