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Problemas con Mac os High Sierra

Buenas tardes necesito ayuda. Luego de salir en mi pantalla varios avisos de actualizar a Mac os High Sierra, tome la desicion de hacerlo, la cuestion es que no se que paso en el proceso que tardo bastante, pero cuando estaba listo para reiniciar solo reinicia hasta una pantalla donde se queda parpadeando un signo de pregunta "?".


Intente con las opciones que aparecen al encender y apretar command + R y ninguna dio resultado, en la ayuda me dice que todo esta bien, ningun problema con el disco. Intento reinstalar y aparte de tardar casi 24hs cuando esta llegando casi hasta el final, la descarga se frena y no avanza.


Estoy desesperado ya que confie en los avisos de Mac y ahora con mucho trabajo no puedo utilizar mi ordenador por no encender.


Alguien podria indicarme como solucionar esto?, No se ni como llegue a esta pagina asi que dejo mi email al que podre acceder por mi telefono ***@gmail.com Muchas gracias



<Información personal editada por el Moderador>

MacBook Air, macOS Sierra (10.12.6), No estoy seguro cual macOS Sierra

Publicado el 8/12/2017 12:00 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/12/2017 08:13 p. m.

Buenas noches MTKROW,


¿tenías muchos datos dentro? Mi recomendación es que antes de actualizar realices un backup.

Viendo lo que comentas de lo que tardó en instalar, ¿lo hiciste vía wifi o vía cable? Si puedes vía cable, mejor.

Apple tiene un pequeño tutorial para seguir los pasos. Particularmente te digo que yo una vez al año, hago una instalación limpia. Es decir: borro todo lo que tiene el disco duro, formateo el disco duro desde macOS Utilities y después hago una instalación limpia. Es la mejor manera de asegurarme que está en perfecto estado.

Ahora bien, si comentas que tienes problemas al instalar y la conexión es buena, igual tienes un pequeño problema con el disco duro.

A ver si puedes hacer lo del tutorial de nuevo formateando y nos comentas que ya funciona.


Un saludo

2 respuestas

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Problemas con Mac os High Sierra

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