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mi ipod touch 5 no enciende y no puedo reiniciar ya que el boton home no sireve, estaba funcionado normalmente de repente se apago y ya no quiere encender

Tengo un Ipod Touch 5 estaba funcionando normalmente y de repente se apago y ya no quiere encender, como lo puedo reiniciar si no sirve el botón de home?

Publicado el 9/12/2017 12:11 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/12/2017 02:51 p. m.

Hola Garzas!!


Para encender el iPod, pulsa el botón lateral de reposo activación. Si no se enciende y no le funciona el botón de inicio, no le podrás hacer un reinicio forzado.


Prueba también de conectarlo a la corriente para que cargue. Si se apagó por que se quedó sin batería, se encenderá solo cuando alcance un pequeño nivel de carga de batería.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/12/2017 02:51 p. m. en respuesta a Garzas

Hola Garzas!!


Para encender el iPod, pulsa el botón lateral de reposo activación. Si no se enciende y no le funciona el botón de inicio, no le podrás hacer un reinicio forzado.


Prueba también de conectarlo a la corriente para que cargue. Si se apagó por que se quedó sin batería, se encenderá solo cuando alcance un pequeño nivel de carga de batería.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

mi ipod touch 5 no enciende y no puedo reiniciar ya que el boton home no sireve, estaba funcionado normalmente de repente se apago y ya no quiere encender

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