Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Anuncio: Actualizar a iOS 12

Disfruta de una experiencia más rápida e interactiva y de nuevas funciones divertidas como Memoji y Efectos de cámara.
Obtén iOS 12

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: mi ipod touch 5 no enciende y no puedo reiniciar ya que el boton home no sireve, estaba funcionado normalmente de repente se apago y ya no quiere encender

Tengo un Ipod Touch 5 estaba funcionando normalmente y de repente se apago y ya no quiere encender, como lo puedo reiniciar si no sirve el botón de home?

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

9/12/2017 02:51 PM en respuesta a Garzas En respuesta a Garzas

Hola Garzas!!


Para encender el iPod, pulsa el botón lateral de reposo activación. Si no se enciende y no le funciona el botón de inicio, no le podrás hacer un reinicio forzado.


Prueba también de conectarlo a la corriente para que cargue. Si se apagó por que se quedó sin batería, se encenderá solo cuando alcance un pequeño nivel de carga de batería.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

9/12/2017 02:51 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Garzas

Pregunta: mi ipod touch 5 no enciende y no puedo reiniciar ya que el boton home no sireve, estaba funcionado normalmente de repente se apago y ya no quiere encender