🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad.
Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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BuenasHaiden.
Comprueba que todos los datos en tu método de pago están correctos: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple, posteriormente mira el siguiente enlace: Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…
Si continuas sin poder realizar la compra:
Más ayuda
Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.
Estas son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar saldos pendientes:
- Configura restricciones (controles parentales) en el iPhone, iPad o iPod touch o en iTunes en el Mac o PC.
- Ver, cambiar o cancelar las suscripciones que se renuevan automáticamente.
- Restringir las compras dentro de las apps.
En ultimo lugar contacta con Apple a ver si ellos pueden ayudar: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
No hay respuestas.
Porque me pide actualizar información de facturación?