BuenasNoeloasis.
Si has procedido a cambiar tu plan de almacenamiento de iCloud según lo establecido en este enlace: Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple, se ha cargado en tu cuenta y no se ha procedido el aumento, ponte en contacto con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.