Ayuda
I am not using this account. I think someone has stolen my account, please I need help. Thank you
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola Torcua78!!
Esta es la comunidad de soporte de Apple es español, así que, si te parece bien, charlaremos en español 🙂
Entiendo que crees que alguien ha conseguido las credenciales de tu ID de Apple y al parecer está haciendo uso de tu cuenta. Si es así, lo primero que deberías hacer es cambiar la contraseña de tu ID siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Cambiar la contraseña del ID de Apple - Soporte técnico de Apple
Después, activa la autenticación de doble factor para añadir un nivel más de seguridad a tu cuenta. En esta web de Apple tienes la información necesaria al respecto: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple
¿Porqué crees que alguien ha robado tus datos y está haciendo uso de tu cuenta?.
¿Es posible que hayas recibido un aviso o correo supuestamente de Apple pidiéndote que inicies sesión para comprobar algún cosa?.
Saludos!!