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Pregunta:

Pregunta: Quiero devolver las fotos que tenia en otro iphone

Hola tenía otro móvil y tenía muchas fotos y tengo una copia pero ahora con mi nuevo iPhone me pone que tengo 2gb de memoria pero no me salen las fotos

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Hola Xaimae!!


Si en tu anterior iPhone tenías la Fototeca activada, para que las fotos aparezcan en el nuevo iPhone, basta con que le actives la Fototeca. Lo podrás hacer desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Si en tu anterior iPhone no tenías activada la Fototeca, las fotos sí se incluían en la copia de seguridad. Para que las fotos aparezcan en el nuevo iPhone, debes restaurar el nuevo iPhone con iTunes en un ordenador y restaurarle una copia de seguridad que contenga las fotos. La copia puede ser tanto de iCloud como de iTunes.


También debes tener en cuenta el espacio que tienes en iCloud, que con el anterior iPhone hubiera suficiente espacio como para albergar todas las fotos, ya sea con la Fototeca o con la copia de seguridad.


Y también es importante que en el iPhone nuevo haya suficiente espacio como para que quepan todas las fotos.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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11/12/2017 05:45 PM en respuesta a Xaimae En respuesta a Xaimae

Hola Xaimae!!


Si en tu anterior iPhone tenías la Fototeca activada, para que las fotos aparezcan en el nuevo iPhone, basta con que le actives la Fototeca. Lo podrás hacer desde los Ajustes del iPhone, Fotos.


Si en tu anterior iPhone no tenías activada la Fototeca, las fotos sí se incluían en la copia de seguridad. Para que las fotos aparezcan en el nuevo iPhone, debes restaurar el nuevo iPhone con iTunes en un ordenador y restaurarle una copia de seguridad que contenga las fotos. La copia puede ser tanto de iCloud como de iTunes.


También debes tener en cuenta el espacio que tienes en iCloud, que con el anterior iPhone hubiera suficiente espacio como para albergar todas las fotos, ya sea con la Fototeca o con la copia de seguridad.


Y también es importante que en el iPhone nuevo haya suficiente espacio como para que quepan todas las fotos.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/12/2017 05:45 PM

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