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Pregunta:

Pregunta: como le hago para poder recibir whatsapp con el telefono bloqueado

no puedo recibir mns de whatsapp con el cel bloqueado que debo hacer?

iPhone 6, iOS 11.2

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11/12/2017 05:39 PM en respuesta a Gube6912 En respuesta a Gube6912

Hola Gube6912!!

Accede a los Ajustes del iPhone, Notificaciones, WhatsApp. Sobre todo, que Permitir notificaciones esté activado, así como Ver en pantalla bloqueada y Mostrar en el historial.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/12/2017 05:39 PM

Responder Útil (1)

11/12/2017 06:43 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Buenas tardes

En efecto primero probé con las notificaciones verificando que estuvieran activados los iconos de mostrar en pantalla bloqueada, mostrar en hisorial y mostrar como tiras.

de igual manera verifique que estuviera activado la actualización en 2do plano.

No ha dado resultado (alguna otra sugerencia?)

Saludos

11/12/2017 06:43 PM

Responder Útil

12/12/2017 07:39 AM en respuesta a Gube6912 En respuesta a Gube6912

Ok. ¿Del resto de apps sí te llegan las notificaciones con la pantalla bloqueada? Si no tienes la pantalla bloqueada y estás usando el iPhone, ¿sí te llegan las notificaciones de WhatsApp?.

12/12/2017 07:39 AM

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Pregunta: como le hago para poder recibir whatsapp con el telefono bloqueado