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alctualize a high sierra y ahora se queda cargando en el arrnaque mi macbook

La instalacion del mac high sierra daño mi dispositivo

Publicado el 13/12/2017 09:56 a. m.

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1 respuesta

14/12/2017 10:44 a. m. en respuesta a Martian1988

Hola Martian1988,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que nos comentas, parece que estas teniendo problemas con tu Mac después de actualizar a macOS High Sierra. Sé la necesidad que es tener tu Mac trabajando lo más pronto posible. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Para empezar reinicia tu computadora para revisar si el problema se ha resuelto. Si persiste, entonces trata de reiniciar en modo seguro:
Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac
Si no puedes entrar a tu escritorio y si el sistema aún no responde, puedes reinstalar el sistema operativo sin borrar tus archivos personales, te recomiendo que revises el siguiente artículo:
Cómo reinstalar macOS

Sigue estos pasos después de arrancar desde Recuperación de macOS:

  1. Elige Reinstalar macOS (o Reinstalar OS X) en la ventana de utilidades.
  2. Haz clic en Continuar y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se te pedirá que selecciones un disco de arranque y hagas clic en Instalar.
    Para comprobar la posibilidad de instalar macOS, se envía a Apple el número de serie de tu Mac y es posible que se te pida el ID de Apple.
  3. Una vez concluida la instalación, el Mac se reinicia.

Si borraste el disco antes de reinstalar o si vas a crear un nuevo disco de arranque, el Mac se reinicia con un asistente de configuración.

  • Si te vas a quedar el Mac, completa el asistente con tu propia información.
  • Si lo vas a vender o regalar, pulsa Comando+Q para salir del asistente sin realizar ninguno de los pasos de configuración. A continuación, haz clic en Apagar. Cuando el nuevo propietario encienda el Mac, podrá completar la configuración con su propia información.

Si después de hacer estos pasos sigues teniendo problemas con tu computadora, no dudes en proporcionarnos más información para que podamos analizar tu problema en más detalle.

Saludos cordiales.

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