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Pregunta:

Pregunta: Problemas iphonex

Perdonar tengo iphone x y tengo problema con el software, ya que me va muy lento al llamar alguien y tambien cuando me llaman , suena el mobil antes ( sonido llamada y luego sale quien es?


Sabeis que pasa?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Roger1234!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

13/12/2017 03:49 PM en respuesta a Roger1234 En respuesta a Roger1234

Hola Roger1234!!


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM, si el dispositivo es celular. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/12/2017 03:49 PM

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