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Pregunta: no aparece el signo en el wallet tengo 8 plus y actualizado el ios

No aparece en el wallet el signo + tengo 8 plus y actualizado el Ios

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Para restaurarlo necesitas un ordenador con iTunes.


Primero haz copia de seguridad para no peder datos

Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE

Después debes restaurarlo a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Y finalmente aplicar la copia de seguridad que realizaste anteriormente

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si no cuentas con un ordenador con iTunes, puedes acercarte a un Apple Store, o servicio autorizado para que te ayuden a hacerlo.


Espero que puedas solucionarlo con la restauración. Si no es así, ponte en contacto con Apple


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo

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13/12/2017 12:26 PM en respuesta a javierdeaventura En respuesta a javierdeaventura

Hola!


Empieza primero por intentar las soluciones más sencillas:


-Reinicia o fuerza el reinicio de tu dispositivo

-Comprueba que tienes instalado el ultimo sistema operativo.

-Comprueba que tienes habilitada la opción de Apple Pay en Ajustes-General-Idioma y región y comprueba que en Región, está configurado el país correcto.


Si no funciona, seguramente será un problema de software que se solucionará restaurando el dispositivo


Si no sabes como hacerlo, escríbenos de nuevo para ayudarte


Un saludo

13/12/2017 12:26 PM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

13/12/2017 02:39 PM en respuesta a javierdeaventura En respuesta a javierdeaventura

Para restaurarlo necesitas un ordenador con iTunes.


Primero haz copia de seguridad para no peder datos

Realizar una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod touch - META.TITLE

Después debes restaurarlo a valores de fábrica

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Y finalmente aplicar la copia de seguridad que realizaste anteriormente

Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple


Si no cuentas con un ordenador con iTunes, puedes acercarte a un Apple Store, o servicio autorizado para que te ayuden a hacerlo.


Espero que puedas solucionarlo con la restauración. Si no es así, ponte en contacto con Apple


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Un saludo

13/12/2017 02:39 PM

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