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Pregunta:

Pregunta: como recuperar el historico de llamadas del iphone

Hola,

soy usuaria de iPhone 6S iOS11.2 y tengo un problema para recuperar el histórico de llamadas, ya que me ha desaparecido un mes entero del registro de llamadas, donde tengo una llamada que quiero justificar con mi operadora.

Mis dispositivos hacen copia de seguridad en iCloud pero no se cómo recuperar desde iTunes o iCloud.

Muchas gracias,

Marisa

iPhone 6

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13/12/2017 09:31 PM en respuesta a Marilunas En respuesta a Marilunas

Hola Marilunas!!


Entiendo que han desaparecido las llamadas de un mes, que estaba en la parte baja del listado de llamadas. Que el resto de registro sí aparece.


Si es así, he mirado en mi iPhone y tengo registro de llamadas de unos seis meses atrás. Entiendo que más o menos será el lapso tiempo que el iPhone guarda el registro de llamadas, unos seis meses.


¿Es posible que ese mes desaparecido sea de hace más de seis meses?.


Saludos!!

13/12/2017 09:31 PM

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Pregunta: como recuperar el historico de llamadas del iphone