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Pregunta:

Pregunta: mi iohone no detecta la tarjeta sim

Mi iphone 8 plus nueva llevó un mes utilizándolo fe depende ha dejado de detectar mi tarjeta si ya probé con todo reiniciar actualizando estableciendo y nada ! Ahora utilizo mi sim en otro terminal h funciona perfectamente pero la pongo en mi iphone h no va ! Les ruego ayuda! Gracias

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Kukuuuugram!!


Si recibes una alerta que indica “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”, sigue estos pasos.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil.
  2. Actualiza el iPhone con la última versión de iOS.
  3. Reinicia el iPhone.
  4. Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
  5. Extrae la tarjeta SIM de la bandeja y, a continuación, vuelve a introducirla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
  6. Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.

Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece una alerta de SIM no compatible.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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14/12/2017 09:22 AM en respuesta a Kukuuuugram En respuesta a Kukuuuugram

Hola Kukuuuugram!!


Si recibes una alerta que indica “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”, sigue estos pasos.

  1. Asegúrate de tener un plan activo con tu operador de telefonía móvil.
  2. Actualiza el iPhone con la última versión de iOS.
  3. Reinicia el iPhone.
  4. Comprueba si hay alguna actualización de los ajustes del operador. Ve a Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la petición para seleccionar Aceptar o Actualizar.
  5. Extrae la tarjeta SIM de la bandeja y, a continuación, vuelve a introducirla. Asegúrate de que la bandeja de la tarjeta SIM se cierre bien y no quede suelta. Si utilizas una bandeja de la tarjeta SIM de un modelo diferente de iPhone o de otro fabricante de teléfonos, puede que no encaje correctamente.
  6. Prueba a utilizar otra tarjeta SIM. Si no tienes otra, acude a la tienda de tu operador y pide al dependiente que pruebe con otra tarjeta SIM. No obstante, puede que tengas que cambiar la tarjeta SIM.

Si sigue apareciendo una alerta relacionada con la tarjeta SIM, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Obtén más información acerca de lo que puedes hacer si aparece una alerta de SIM no compatible.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

14/12/2017 09:22 AM

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