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Uso mi cuenta pero me sigue saliendo otra cuenta de una persona cada vez que quiero actualizar una aplicación y no puedo eliminarla, necesito saber cómo porfavor,gracias ?

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Publicado el 14/12/2017 08:12 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 14/12/2017 09:21 a. m.

Hola Andrsmayorga!!


Si una app te pide un ID diferente al tuyo, bórrala y vuélvela de descargar del App Store.


Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.


Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.

Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.


Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.


Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

14/12/2017 09:21 a. m. en respuesta a Andrsmayorga

Hola Andrsmayorga!!


Si una app te pide un ID diferente al tuyo, bórrala y vuélvela de descargar del App Store.


Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.


Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.

Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.


Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.


Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Uso mi cuenta pero me sigue saliendo otra cuenta de una persona cada vez que quiero actualizar una aplicación y no puedo eliminarla, necesito saber cómo porfavor,gracias ?

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