🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenas.
En el caso de que tengas problemas con una factura pendiente, comprueba el siguiente enlace: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de Apple
Si continuas con el problema tras lo anterior:
Más ayuda
Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.
Estas son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar saldos pendientes:
- Configura restricciones (controles parentales) en el iPhone, iPad o iPod touch o en iTunes en el Mac o PC.
- Ver, cambiar o cancelar las suscripciones que se renuevan automáticamente.
- Restringir las compras dentro de las apps.
En ultimo lugar contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
No hay respuestas.
hola, buenas noches, tengo un problema de facturación en un juego llamado Avakin life, compre un paquete de monedas en el juego, y en mi informacion de facturas aparece como facturado, por favor ayudenme por que no me permite comprar mas en el juego