No puedo iniciar sección en iTunes y Apple store
Buenos días no puedo descargar faceboom en AppStore por que me dice que el ID no ha iniciado sección en iTunes le doy iniciar sección en iTunes y no me deja me sale el mismo recuadro
iPad, iOS 11.2.1
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
BuenasMonsealmeida.
En el caso que tengas problemas para iniciar sesión comprueba lo establecido en el siguiente enlace: Si no puedes conectarte al iTunes Store, iBooks Store o App Store - Soporte técnico de Apple
En el caso de que continúes con problemas:
Más ayuda
- Si sigues sin poder conectarte y se muestra un error que no aparece en este artículo, consulta si se trata de un posible error del iTunes Store.
- Puede que algunas redes (como en las oficinas o en los colegios) no permitan conexiones a los servidores y puertos que utiliza el iTunes Store. Pide a tu administrador de red que permita el acceso a los servidores y puertos del iTunes Store.
- Si has probado todos los pasos anteriores y sigues sin poder conectarte, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo.