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Pregunta:

Pregunta: Iphone 6 s pantalla

Hola! me gustaría que me saquen una duda. Mi teléfono tiene problemas de pantalla. intente con el inicio forzado y también con la actualización y restauración por lo que ninguna de las opciones me dio resultado y me dijeron que no es un problema del sistema operativo sino que es de la pantalla ya que el teléfono prende perfecto y funciona normal solo que no se ve nada en la pantalla. Mi pregunta es la siguiente, si le cambian la pantalla mi teléfono volverá a funcionar como antes?

iPhone 6s, iOS 11.2.1

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Hola andynqn!!


Cuando algo falla, puede deberse a un problema de software o a un problema de hardware, es decir, de alguna pieza interna.


Con el reinicio forzado, la actualización y la restauración se pueden corregir problemas de software. Pero si ya los has probado, es posible que sea la pantalla la que esté fallando.


Si cambias la pantalla en un Apple Store o servicio autorizado, seguro que tendrás tu iPhone nuevamente operativo.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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17/12/2017 02:00 PM en respuesta a andynqn En respuesta a andynqn

Hola andynqn!!


Cuando algo falla, puede deberse a un problema de software o a un problema de hardware, es decir, de alguna pieza interna.


Con el reinicio forzado, la actualización y la restauración se pueden corregir problemas de software. Pero si ya los has probado, es posible que sea la pantalla la que esté fallando.


Si cambias la pantalla en un Apple Store o servicio autorizado, seguro que tendrás tu iPhone nuevamente operativo.


Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

17/12/2017 02:00 PM

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