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Pregunta: Como reproducir los videos más viejos de un IPhone 7???

Quiero reproducir mis primeros videos de mi iPhone pero solo me aparece el circulito de cargando y jamás se reproducen

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Hola ElyPg


Si tienes activada la fototeca de iCloud y la opción Optimizar almacenamiento, es posible que tengas un problema de espacio. Comprueba tu espacio en iCloud en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Almacenamiento y tu espacio del iPhone en Ajustes-General-Almacenamiento del iPhone. Cuando te queda poco espacio, iCloud guarda las fotos y vídeos originales en la web de iCloud, y cuando pulsas para verlos, los descarga en el iPhone. Y por eso ves el círculo del que hablas, que indica que está en proceso de descarga. El almacenamiento del iPhone no lo puedes cambiar, pero si puedes hacer un poco de limpieza. En cuanto a iCloud, puedes o bien contratar un poco más de espacio o comprobar que servicios ocupan más para borrar algunas cosas. Ya sabes que si no haces copia de seguridad de los archivos sincronizados con iCloud, al borrarlos del iPhone lo harán también de todos tus dispositivos.

Cuando elimines una foto o un vídeo de la app Fotos, también se eliminará de la Fototeca de iCloud y del espacio de almacenamiento de iCloud. Tienes 30 días para recuperar las fotos y los vídeos del álbum Eliminado recientemente.

Obtener ayuda con la Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple


Un saludo

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16/12/2017 08:53 PM en respuesta a ElyPg En respuesta a ElyPg

Hola ElyPg


Si tienes activada la fototeca de iCloud y la opción Optimizar almacenamiento, es posible que tengas un problema de espacio. Comprueba tu espacio en iCloud en Ajustes-Tu nombre-iCloud-Almacenamiento y tu espacio del iPhone en Ajustes-General-Almacenamiento del iPhone. Cuando te queda poco espacio, iCloud guarda las fotos y vídeos originales en la web de iCloud, y cuando pulsas para verlos, los descarga en el iPhone. Y por eso ves el círculo del que hablas, que indica que está en proceso de descarga. El almacenamiento del iPhone no lo puedes cambiar, pero si puedes hacer un poco de limpieza. En cuanto a iCloud, puedes o bien contratar un poco más de espacio o comprobar que servicios ocupan más para borrar algunas cosas. Ya sabes que si no haces copia de seguridad de los archivos sincronizados con iCloud, al borrarlos del iPhone lo harán también de todos tus dispositivos.

Cuando elimines una foto o un vídeo de la app Fotos, también se eliminará de la Fototeca de iCloud y del espacio de almacenamiento de iCloud. Tienes 30 días para recuperar las fotos y los vídeos del álbum Eliminado recientemente.

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Un saludo

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