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Pregunta:

Pregunta: MI TLf se activa por el operador de red

Me regalaron un iPhone 5 y viene de EEUU y vivo en Venezuela y solo lo puedo usar por wifi porque no agarra la operadora y me dice sim inválido verifique su operador de red como puedo hacer par and que sirva en Venezuela?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Luiskat8!!


Debes contactar con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de tu iPhone soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

17/12/2017 05:33 PM en respuesta a Luiskat8 En respuesta a Luiskat8

Hola Luiskat8!!


Debes contactar con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de tu iPhone soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

17/12/2017 05:33 PM

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18/12/2017 10:34 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Me dicen que las bandas que usan esa operadora son 900 / 1800 y el tlf que tengo la soportan. Pero qué hay que liberarlo para poder usarlo acá. Por Tal motivo no puedo activar la resbala inalámbrica. Mi pregunta es cómo liberó las bandas si estoy en Venezuela y desconozco el operador que lo usaban en eeuu

18/12/2017 10:34 AM

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19/12/2017 05:14 AM en respuesta a Luiskat8 En respuesta a Luiskat8

Ok. Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información:

Desbloquear el iPhone. Mira la sección:

Comunicarse con el operador

- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.

- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.

19/12/2017 05:14 AM

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Pregunta: MI TLf se activa por el operador de red