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Pregunta:

Pregunta: Mi macbook no arranca

Hola, mi macbook de finales 2013 le instale mac os high sierra hace unos 20 dias, y desde hace 4 dias estoy presentando fallas, se queda en la manzana de arranque, y carga muy lento, si le hago command + v para ver el arranque detallado, me parece lo siguiente.

se para en pci pause

y luego aparece waiting Dsmos

MacBook Pro, iOS 11.2.1

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18/12/2017 03:26 PM en respuesta a Jexubel En respuesta a Jexubel

Hola Jexubel,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Siento escuchar que tu MacBook Pro no arranca de la manera correcta y por lo que entiendo no avanza de la barra de arranque. Me encantaría ayudarte con esto.


Primero, te recomiendo que reinicies tu MacBook Pro. Después del reinicio, presiona y mantén presionada la tecla Shift ya que esto te ayudara a iniciar tu equipo en el modo seguro y que nos puede ayudar a solucionar el problema:


Usar el modo seguro para identificar problemas con la Mac


Si al iniciar tu MacBook Pro en modo seguro no ocurre el problema, intenta volver a iniciarla sin presionar ninguna tecla para verificar si el problema se solucionó.


Si el problema persiste, entonces te invito a que inicies los siguientes pasos :


Cómo restablecer la NVRAM en tu Mac


Una vez que hayas completado estos pasos es posible tu problema se haya resuelto. Si necesitas ayuda adicional o tienes más dudas, por favor indica si observaste alguna diferencia en el comportamiento o si tienes diferentes mensajes o errores en tu Mac.


Quedamos a tus órdenes.


Saludos cordiales.

18/12/2017 03:26 PM

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Pregunta: Mi macbook no arranca