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Pregunta:

Pregunta: Se puede bloquear iphone 7 extraviado y apagado por el que lo encontro

Buenas compañeros. Perdí mi iphone 7 nuevo. Me gustaria saber si apple tiene soporte para bloquear dicho iphone con imei de la factura de compra, o en su caso algún tipo de localizador para el dispositivo aparte de icloud, ya que lo desconectaron en cuanto se lo encontraron. No estAría de más que en un futuro no se pudiese apagar a no ser que hubiese confirmacion de huella digital o de rostro. Estoy frustrado, es poco!! Mil gracias. Paz

iPhone 7, iOS 11.1.2, Imei 355327081805770

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola R4uleras!!


Siento que hayas perdido tu iPhone 😟


Antes de nada, echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de seguridad de lo que puedes hacer en caso de perder un iPhone.


En dicha web pone: "Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo."


Si tenías activado "Buscar mi iPhone" antes de la pérdida del iPhone, puedes ponerlo en modo perdido y bloqueado, además de incluir un mensaje tuyo para que aparezca en la pantalla y quien lo tenga pueda contactar contigo y devolvértelo. Si temes por tu información, también puedes borrar el contenido de forma remota. La próxima vez que el iPhone se conecte a internet, que lo hará, ejecutará todas las órdenes que configures desde "Buscar mi iPhone".


Con respecto a bloquearlo por IMEI, eso lo debe hacer tu operadora de telefonía móvil.


También puedes poner denuncia en la policía. Si alguien lo entrega en una comisaría, te avisarán.


Y por lo de tener que introducir un código para poder apagar un iPhone, ya se ha hablado en varias ocasiones en la comunidad y hay diferentes opiniones.

Si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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17/12/2017 03:19 PM en respuesta a R4uleras En respuesta a R4uleras

Hola R4uleras!!


Siento que hayas perdido tu iPhone 😟


Antes de nada, echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de seguridad de lo que puedes hacer en caso de perder un iPhone.


En dicha web pone: "Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo."


Si tenías activado "Buscar mi iPhone" antes de la pérdida del iPhone, puedes ponerlo en modo perdido y bloqueado, además de incluir un mensaje tuyo para que aparezca en la pantalla y quien lo tenga pueda contactar contigo y devolvértelo. Si temes por tu información, también puedes borrar el contenido de forma remota. La próxima vez que el iPhone se conecte a internet, que lo hará, ejecutará todas las órdenes que configures desde "Buscar mi iPhone".


Con respecto a bloquearlo por IMEI, eso lo debe hacer tu operadora de telefonía móvil.


También puedes poner denuncia en la policía. Si alguien lo entrega en una comisaría, te avisarán.


Y por lo de tener que introducir un código para poder apagar un iPhone, ya se ha hablado en varias ocasiones en la comunidad y hay diferentes opiniones.

Si quieres, puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: https://www.apple.com/feedback/


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

17/12/2017 03:19 PM

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