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Pregunta: Tengo cargos en mi targeta de aplicaciones que yo no he descargado. ¿Que tengo que hacer para recuperar mi dinero?

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Hola marina_18


Si no descargaste las apps, es importante descubrir si las compras se hicieron desde tu cuenta de iTunes o no. Si fue en tu cuenta, revisa tu historial de compras para verificar los días. Echa un vistazo a Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


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A su vez, echa un vistazo a Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Saludos.

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17/12/2017 04:22 AM en respuesta a marina_18 En respuesta a marina_18

Hola marina_18


Si no descargaste las apps, es importante descubrir si las compras se hicieron desde tu cuenta de iTunes o no. Si fue en tu cuenta, revisa tu historial de compras para verificar los días. Echa un vistazo a Si ves “itunes.com/factura” o un cargo desconocido en el extracto bancario o en el estado de cuenta de la tarjeta de cré…


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A su vez, echa un vistazo a Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Saludos.

17/12/2017 04:22 AM

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Perfil de usuario para usuario: marina_18

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