Tiempos para reemplazar teclado MacBookPro17
Tengo Macbook Pro 15 de 2017 con Touchbar. Han empezado a fallarle la tecla de espacio y es un problema mecánico.
Lo he llevado a un Authorized Service Provider y me dicen que lo tengo que dejar allí entre 3 y 5 días para reemplazar el teclado.
NO PUEDO ESTAR TANTOS DIAS SIN ORDENADOR DADO QUE LO USO TODO EL DIA PARA TRABAJAR....
No entiendo por qué necesitan entre 3 y 5 dias para reemplazar un teclado y me explican que el problema es que Apple NO les permite tener stock de piezas de sustitución y eso hace que tengan que desmontar el ordenador, pedir la pieza a Apple, espera a que llegue y sustituirla....
Lo normal sería que ellos pudiesen pedir a Apple la pieza y, cuando la tuviesen me avisasen para llevar el ordenador y arreglarlo en 1 o 2 horas...
Me parece una política de servicio LAMENTABLE, más teniendo en cuenta que estamos hablando de un ordenador con un precio de más de 3.000€.
MacBook Pro (15-inch, Late 2016)