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Pregunta:

Pregunta: No inicia sesión Macbook pro

Buenas tardes. Tengo un Macbook pro, ya desde hace 4 años. Desde que instalé el High sierra iba mas lento. Desde ayer al encender el ordenador carga y cuando pongo mi contraseña en usuario se carga totalmente la barra de estado pero no se abre la sesión, se queda congelado. He intentado encenderlo en modo seguro pero no me deja.

¿Que puedo hacer? Muchas gracias.

MacBook Pro

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Hola teresami


Si no te ha funcionado utilizar el modo seguro, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde Recuperación de macOS.


En esta página de Apple encontrarás la manera de hacerlo


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Si te resulta complicado hacerlo solo o tienes dudas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden


Un saludo

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18/12/2017 08:30 PM en respuesta a teresami En respuesta a teresami

Hola teresami


Si no te ha funcionado utilizar el modo seguro, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde Recuperación de macOS.


En esta página de Apple encontrarás la manera de hacerlo


Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple


Si te resulta complicado hacerlo solo o tienes dudas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para que te ayuden


Un saludo

18/12/2017 08:30 PM

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