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Pregunta:

Pregunta: Alguien mas no puedo activar Iphone en Argentina ?

Tengo dos Iphones, un X y un 6s, el 6s funcionaba antes.El 6s fue restaurado de fabrica por lo que ambos telefonos deben ser activados y dicen que la Tarjeta SIM no es valida cuando intentan activarse, ya se intento con diferentes SIM, el soporte de Apple no logro solucionar mi problema, los equipos cumplen los requisitos para funcionar, incluso uno de los dos funcionaba, los IMEI estan habilitados segun ENACOM y la operadora dice que no hay ningun Inconveniente. No encuentro solucion a este problema y tengo dos telefonos que no se pueden utilizar. Hay alguien que tenga una solucion o sepa cual es el problema ?

iPhone 6s Plus, iOS 11.2.1, y un IPhone X

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19/12/2017 06:00 AM en respuesta a mhred En respuesta a mhred

Hola mhred!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de recibir un fallo relacionado con la tarjeta SIM.


En esta otra web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de no poder activar el iPhone.


Si has comprado los iPhone fuera de tu país, contacta con el operador que uses y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de tu iPhone soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


De todas formas, si ya has estado en contacto con el soporte técnico de Apple, insiste con ellos. Seguro que encontrarán una solución a tu inconveniente.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

19/12/2017 06:00 AM

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Perfil de usuario para usuario: mhred

Pregunta: Alguien mas no puedo activar Iphone en Argentina ?