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Pregunta:

Pregunta: Mac os x high sierra sin usuario

Hola a todos Necesito ayuda con lo siguiente es la segunda vez que me pasa Tengo un Mac Book pro con high sierra de un momento a otro se me reinicia y no me reconoce la contraseña de mi usuario entonces lo apago y lo vuelvo a encender y ya me aparece un campo para ingresar el usuario y otro para ingresar la contraseña ingreso los datos pero no los reconoce Entre a modo de recuperación y al modo de recuperacion de contraseña y me aparece que seleccione el usuario al que quiero recuperar la contraseña pero no aparece ningún usuario como lo ve en las imágenes https://ibb.co/ebJkFRhttps://ibb.co/nGCCvR La primera vez perdí mucha información valiosa y parece que va a suceder lo mismo esta vez Muchas gracias

MacBook Pro (13-inch Late 2011), iOS 11.2.1

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19/12/2017 08:51 AM en respuesta a Andreshlan En respuesta a Andreshlan

Hola Andreshlan


¿Has probado a arrancar en modo seguro? puedes probar a ver si así te deja acceder a tu usuario, por otro lado te aconsejo tener copia de seguridad de tus datos por que cualquier sistema es susceptible de fallo y perdeer información es algo muy molesto como tu comentas.


Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple


Nos vas contando si te vale o si necesitas mas ayuda.


Un saludo.

19/12/2017 08:51 AM

Responder Útil (1)

19/12/2017 10:04 AM en respuesta a a-campos En respuesta a a-campos

Muchas gracias por tu respuesta.. Si la vez pasada aprendí la lección y estaba haciendo copias de seguridad con el time machine


He entrado al modo de recuperación y he seleccionado la copia del time machine que esta en mi disco duro externo luego selecciono el disco duro interno donde quiero restaurar el hace todo el proceso bien pero cuando reinicia aparece el un circulo con una barra que lo atraviesa (signo de prohibido) lo intenté varias veces y no me arranca el disco duro... En el administrador de discos le hago un diagnostico en primeros auxilios y no me arroja problemas.... Días antes de este problema varias veces me aparecía la pantalla de la muerte..


En este momento estoy instalando el Mac OSx high sierra desde 0 haber si así me funciona pero se queda en este tiempo (ver imagen)


Son muchos problemas pienso que es un problema de disco duro no se

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19/12/2017 10:04 AM

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Pregunta: Mac os x high sierra sin usuario