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Pregunta:

Pregunta: cómo volver a la versión anterior de IOS para el iphone 5s?

Cómo regreso a la versión anterior de iOS para mi iPhone 5s? Resulta que mi dispositivo se ha tornado lento, cuando finalizo una llamada y retiro el dispositivo del oído se quedan en la pantalla más tiempo del normal para poder colgar la llamada o buscar usar otras opciones. También GarageBand hacuando uso él suele ser lento en garagemostrar en pantalla las letras que ya he oprimido.


Que puedo hacer para regresar a una versión más estable?

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola edwingarciaj!!


No solemos recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


También es posible que la batería de tu iPhone ya esté al final de su vida útil y no puede suministrar la potencia que el sistema requiere. En ese caso, quizás sería interesante que lo revisen en un Apple Store, por si hiciera falta cambiar la batería.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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20/12/2017 07:10 PM en respuesta a edwingarciaj En respuesta a edwingarciaj

Hola edwingarciaj!!


No solemos recomendar el bajar de versión de sistema operativo. Las nuevas versiones incluyen mejoras de seguridad y de estabilidad, además de nuevas funciones.

Además, Apple ya ha dejado de firmar las versiones anteriores, así que ya no se pueden instalar.


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.2.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


También es posible que la batería de tu iPhone ya esté al final de su vida útil y no puede suministrar la potencia que el sistema requiere. En ese caso, quizás sería interesante que lo revisen en un Apple Store, por si hiciera falta cambiar la batería.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

20/12/2017 07:10 PM

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Pregunta: cómo volver a la versión anterior de IOS para el iphone 5s?