el magic mouse 2 no se carga
tengo un magic mouse 2 y un teclado hace 1 año y medio y ahora no se carga. Alguien puede ayudarme?
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Pedro D
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Hola abelcerda,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Me comentas que tanto tu Magic Mouse 2 y Magic Keyboard no están cargando y veo que esto es un problema para ti. Me encantaría ofrecerte algunos pasos que pueden ayudarte con esta situación.
Como primer paso, te pido que intentes cargar tus dispositivos directamente a tu Mac, en diferentes puertos USB y si es posible con diferentes cables Lightning. Estos pasos nos ayudaran a asegurarnos que el problema no sea tu cable o puerto USB.
También puedes revisar el siguiente artículo:
Recargar la batería integrada en el teclado, el mouse y el trackpad Apple
Si después de tratar estos pasos tu problema continua, por favor lleva tus dispositivos a un centro de servicio más cercano a tu localidad:
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Saludos cordiales.