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Pregunta:

Pregunta: mi MAC no arranca despues de una actualizacion

Hola a todos

Ayer mi MacBook Pro me pidio una actualizacion y ahora no reinicia, se queda trancado y aparece un circulo con una ralla atravesada

MacBook Pro, iOS 11.2.1, Model A1278

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Hola Rochamparo


Si te aparece en la pantalla un símbolo de prohibición, es porque, posiblemente, el Mac no ha podido encontrar una carpeta Sistema válida desde la que arrancar.

Puedes probar a instalar el sistema operativo nuevamente con Recuperación de macOS

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple


Asegúrate de tener una conexión Wifi durante el proceso.


Y si necesitas ayuda para hacerlo, no dudes en ponerte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de AppleUn saludo

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20/12/2017 02:38 PM en respuesta a Rochamparo En respuesta a Rochamparo

Hola Rochamparo


Si te aparece en la pantalla un símbolo de prohibición, es porque, posiblemente, el Mac no ha podido encontrar una carpeta Sistema válida desde la que arrancar.

Puedes probar a instalar el sistema operativo nuevamente con Recuperación de macOS

Acerca de Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple


Asegúrate de tener una conexión Wifi durante el proceso.


Y si necesitas ayuda para hacerlo, no dudes en ponerte en contacto con el Servicio técnico de Apple para que te ayuden.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de AppleUn saludo

20/12/2017 02:38 PM

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