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Pregunta:

Pregunta: Mi Mac no se conecta al wi-fi le aparece un signo de interrogación. Llame al servidor de internet y me dice que ya es problema de equipo, ya le puse el IP manual y nada, que puedo hacer, lo necesito urgente.

Mi Mac no se conecta al wi-fi le aparece un signo de interrogación. Llame al servidor de internet y me dice que ya es problema de equipo, ya le puse el IP manual y nada, que puedo hacer, lo necesito urgente.

MacBook Pro, OS X Yosemite (10.10.5)

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27/12/2017 11:57 PM en respuesta a ShirleyBurgos En respuesta a ShirleyBurgos

hola,

requieres en primer paso verificar que si estes conectado al modem

abre una terminal y escribe ping 192.168.1.254

esta dirección es por lo general donde se encuentra el modem

deberá de aparecer algo como esto:

ping 192.168.1.254

PING 192.168.1.254 (192.168.1.254): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.254: icmp_seq=0 ttl=64 time=10.907 ms

si no aparece esto, verifica tu ip, tu mascara y tu gateway

que deber algo como 192.168.1.70

mascara 255.255.255.0

gateway 192.168.1.254


en caso si te di ping tu modem


realiza otro ping al 8.8.8.8

esta ip es de google.com, esto con el fin de verificar si tengas internet

27/12/2017 11:57 PM

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Pregunta: Mi Mac no se conecta al wi-fi le aparece un signo de interrogación. Llame al servidor de internet y me dice que ya es problema de equipo, ya le puse el IP manual y nada, que puedo hacer, lo necesito urgente.