Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Me acaban de robar mi iPhone 7 y no tenía icloud se puede bloquear por completo para que ya no sirva si voy a macstore con la factura del celular?

Si se puede o No?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola Ricardo788


Siento decirte que la única manera de bloquear tú iPhone es si tenías activado Buscar mi iPhone en el dispositivo. Y se activa en iCloud. Tampoco puedes activarlo de forma remota.


Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple


Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.

Si Buscar mi iPhone está activado en el dispositivo perdido:

Activa el modo Perdido. Con el modo Perdido, puedes bloquear el dispositivo de forma remota con un código, mostrar un mensaje personalizado con tu número de teléfono en la pantalla de bloqueo del dispositivo perdido y registrar la ubicación del dispositivo. Si has añadido tarjetas de crédito o débito a Apple Pay, la capacidad de pagar con Apple Pay mediante el dispositivo se suspende cuando pones tu dispositivo en el modo Perdido.


Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Puedes denunciar la pérdida a la policía y ponerte en contacto con tu operador para que lo bloqueen y que no puedan hacer llamadas.


También debes cambiar todas las contraseñas, tanto del ID de Apple como de otras cuentas de internet de tu iPhone


Un saludo

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

22/12/2017 08:08 PM en respuesta a Ricardo788 En respuesta a Ricardo788

Hola Ricardo788


Siento decirte que la única manera de bloquear tú iPhone es si tenías activado Buscar mi iPhone en el dispositivo. Y se activa en iCloud. Tampoco puedes activarlo de forma remota.


Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple


Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.

Si Buscar mi iPhone está activado en el dispositivo perdido:

Activa el modo Perdido. Con el modo Perdido, puedes bloquear el dispositivo de forma remota con un código, mostrar un mensaje personalizado con tu número de teléfono en la pantalla de bloqueo del dispositivo perdido y registrar la ubicación del dispositivo. Si has añadido tarjetas de crédito o débito a Apple Pay, la capacidad de pagar con Apple Pay mediante el dispositivo se suspende cuando pones tu dispositivo en el modo Perdido.


Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.


Puedes denunciar la pérdida a la policía y ponerte en contacto con tu operador para que lo bloqueen y que no puedan hacer llamadas.


También debes cambiar todas las contraseñas, tanto del ID de Apple como de otras cuentas de internet de tu iPhone


Un saludo

22/12/2017 08:08 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: Ricardo788

Pregunta: Me acaban de robar mi iPhone 7 y no tenía icloud se puede bloquear por completo para que ya no sirva si voy a macstore con la factura del celular?