🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
Intento activar mi nuevo iPhone 6s Plus y no lo logro, solamente queda la pantalla completamente en blanco con la palabra iTunes y el logo del mismo, puedo volver atras, e intentar nuevamente, pero siempre obtengo el mismo resultado. Que puede estar pasando? Gracias!
iPhone 6 Plus, iOS 11.2.1, Opertador: Telecom Personal
Hola ArmandoSF
El iPhone te está pidiendo que lo conectes a iTunes con un ordenador
Te mando este artículo de Apple
Si ves la pantalla Conectarse a iTunes, reinicia el dispositivo
Si continúas viendo la pantalla Conectarse a iTunes, tras reiniciar, quizás tengas que reinstalar iOS:
- Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
- Conecta tu dispositivo al ordenador con el cable suministrado con el producto. Deberías ver este mensaje: “Hay un problema con el iPhone [nombre del dispositivo]. Es necesario actualizarlo o restaurarlo”.
- Haz clic en Actualizar (no restaurar) para reinstalar iOS y conservar tu información personal.
Si no cuentas con un ordenador para hacerlo, puedes pedir uno prestado en una tienda Apple para que te ayuden
Si no aparece un error de restauración, pero sigue apareciendo la pantalla Conectarse a iTunes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Espero que puedas solucionarlo.
Un saludo
Hola ArmandoSF
El iPhone te está pidiendo que lo conectes a iTunes con un ordenador
Te mando este artículo de Apple
Si ves la pantalla Conectarse a iTunes, reinicia el dispositivo
Si continúas viendo la pantalla Conectarse a iTunes, tras reiniciar, quizás tengas que reinstalar iOS:
- Asegúrate de tener la versión más reciente de iTunes.
- Conecta tu dispositivo al ordenador con el cable suministrado con el producto. Deberías ver este mensaje: “Hay un problema con el iPhone [nombre del dispositivo]. Es necesario actualizarlo o restaurarlo”.
- Haz clic en Actualizar (no restaurar) para reinstalar iOS y conservar tu información personal.
Si no cuentas con un ordenador para hacerlo, puedes pedir uno prestado en una tienda Apple para que te ayuden
Si no aparece un error de restauración, pero sigue apareciendo la pantalla Conectarse a iTunes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Espero que puedas solucionarlo.
Un saludo
iPhone 6s Plus - Problemas con la activacion
