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Pregunta:

Pregunta: No puedo acceder a mi Mac Book Pro

Buenos días.

Ayer con el Mac Book Pro, me pidió una actualización, la autorice y cuando aún no había finalizado se me puso la pantalla en blanco y en medio de la pantalla sale un círculo en gris como si fuera de prohibición. No puedo hacer nada. Lo reinicio sale la barra y casi cuando está al final, se vuelve a poner la pantalla en blanco con el círculo de y una barra en medio un poco girada como si fuera de prohibición.

He indicado un ios pero no estoy seguro de cual es

Si alguien fuera tan amable de indicarme que puedo hacer , lo agradecería muchísimo.


Muchas gracias

MacBook Pro, iOS 11.2, n

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Hola Enrique1969


Tu equipo tiene un error con el arranue del sistema, para olucionarlo puedes reisntalar el sistema para repararlo, te dejo instrucciones para ello o puedes arrancar con la tecla "Alt" pulsada y elegir la partición Recuperación o Recovery para ello.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Cuando lo hayas hecho nos cuentas a ver si se solucionó el problema.


Saludos

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25/12/2017 03:02 PM en respuesta a Enrique1969 En respuesta a Enrique1969

Hola Enrique1969


Tu equipo tiene un error con el arranue del sistema, para olucionarlo puedes reisntalar el sistema para repararlo, te dejo instrucciones para ello o puedes arrancar con la tecla "Alt" pulsada y elegir la partición Recuperación o Recovery para ello.


Cómo reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Cuando lo hayas hecho nos cuentas a ver si se solucionó el problema.


Saludos

25/12/2017 03:02 PM

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Perfil de usuario para usuario: Enrique1969

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