como puedo cancelar una suscripcion accidental antes de que se haga efectiva
Me he suscrito accidentalmente a la app simpler contacts y quiero cancelarla antes de que se haga efectivo el cobro.
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Hola Ximoortuno
Para cancelar una suscripción:
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En tu iPhone:
-Ajustes-Tu nombre-iTunes Store y App Store
-Pulsa en tu Apple ID en la parte superior de la pantalla
-Pulsa Ver Apple ID. Te pedirá contraseña ID o huella
-Pulsa Suscripciones
-Pulsa en la suscripción que quieres cancelar
-Pulsa en Cancelar suscripción
En tu Mac:
-Abre iTunes
-En la barra de arriba (barra de menús) selecciona Cuenta-Ver mi cuenta
-Ingresa contraseña y pulsa Enter o pulsa en Ver cuenta
-Ya en la página Datos de tu cuenta de Apple-Ajustes-Suscripciones-Gestionar
Tus suscripciones se cancelarán y podrás usarlas hasta que finalice el ciclo de facturación actual.
Lo más seguro es que ya te la hayan cobrado. Pero en cuanto la canceles ya no te cobrarán más. Puedes intentar reclamarla en reportaproblem.apple.com
Pon el ID y contraseña que utilizaste para comprar la aplicación. También puedes ponerte en contacto con el desarrollador de la aplicación y contarle el problema.
Un saludo