🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

compras integradas

Desde hace unos dias no puedo comprar "gemas" dentro de ningun juego. Me pone un mensaje de "tu compra no se ha podido completar".

En cambio si que me deja comprar apps nuevas en la app store o pagar la zona azul del parquing, por ejemplo.


Como puede ser eso?? quiero volver a poder comprar gemas en los juegos...

Publicado el 24/12/2017 01:35 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/12/2017 03:38 p. m.

Hola kuit10


Es posible que en Ajustes-General-Restricciones no tengas activado Compras dentro de la app.


Si no tienes activadas las restricciones y las activas, pon un código fácil de recordar o apúntalo. Si olvidas el código, no podrás recuperarlo sin restaurar el dispositivo y luego configurarlo como nuevo para borrar el código. Si restauras mediante una copia de seguridad, no eliminará el código.


Obtén más información sobre las compras dentro de la app y cómo se facturan - Soporte técnico de Apple


Si quieres activar o desactivar ciertos tipos de compras en el iPhone, iPad o iPod touch, usa las restricciones (General> Restricciones > Compras dentro de la app). También puedes configurar los Controles parentales en iTunes en el Mac o el PC.


Espero que el problema lo puedas solucionar con esto.


Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

compras integradas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.