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Restablecer Pregunta de Seguridad iCloud

para poder reestablecer las preguntas en mi casa me envia un codigo al Iphone, pero mi movil fue robado. Habra posibilidades de realizar esto por medio de correo elecronico???

iPhone 5c, iOS 10.2

Publicado el 24/12/2017 07:43 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/12/2017 08:46 p. m.

Hola jesusjgonzas!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Si no tienes otro dispositivo de confianza, ni configurado otro número de teléfono de confianza, ni un correo electrónico de rescate, es posible que no puedas restablecer las preguntas de seguridad y necesitarás solicitar una recuperación de tu cuenta por no poder acceder a ella de ningún modo. En esta web de Apple tienes más información: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y felices fiestas!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

24/12/2017 08:46 p. m. en respuesta a jesusjgonzas

Hola jesusjgonzas!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Si no tienes otro dispositivo de confianza, ni configurado otro número de teléfono de confianza, ni un correo electrónico de rescate, es posible que no puedas restablecer las preguntas de seguridad y necesitarás solicitar una recuperación de tu cuenta por no poder acceder a ella de ningún modo. En esta web de Apple tienes más información: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con autenticación de doble factor - Soporte técnico de Appl…


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y felices fiestas!!

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