🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

“Tu merodo de pago ha sido rechazado”

Hace instantes he intentado realizar una compra en la app store, como lo venia haciendo desde que compre el celular. Pero para mi sorpresa me sale el siguiente mensaje “Tu merodo de pago ha sido rechazado”. Me pide que actualice los datos de pago y facturación pero la realidad es que estan bien, no se que es oonque ocurre.

iPhone 6 Plus, iOS 11.2.1

Publicado el 26/12/2017 11:33 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 26/12/2017 11:49 p. m.

BuenasAppella.

Si tienes problemas con el método de pago, sigue las instrucciones del siguiente enlace:Si rechazan el método de pago que seleccionaste o tienes problemas con la facturación de una compra anterior en iTunes S…


Si precisas de mas ayuda:

Si quieres revisar tus compras y recibos o realizar una queja por un cargo, entra a Señalar un problema.

Estas son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar saldos pendientes:


En ultimo lugar, si nada de lo anterior te sirve de utilidad contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

26/12/2017 11:49 p. m. en respuesta a Appella

BuenasAppella.

Si tienes problemas con el método de pago, sigue las instrucciones del siguiente enlace:Si rechazan el método de pago que seleccionaste o tienes problemas con la facturación de una compra anterior en iTunes S…


Si precisas de mas ayuda:

Si quieres revisar tus compras y recibos o realizar una queja por un cargo, entra a Señalar un problema.

Estas son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar saldos pendientes:


En ultimo lugar, si nada de lo anterior te sirve de utilidad contacta con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

“Tu merodo de pago ha sido rechazado”

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.