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Pregunta:

Pregunta: no puedo activar mi aipad por que me mandan codigo ql celular que me han robado

Cómo activar mi iPad si me pide código que mandan a mi celular pero lo extravíe

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Pedrogg9!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Entiendo que tienes la autenticación de doble factor y solo tenías el iPhone como dispositivo de confianza. Si es así, al tener un solo dispositivo de confianza, es interesante configurar algún número más de confianza y una dirección de correo de rescate. Así se pueden recibir códigos de verificación por sms o por teléfono en otro dispositivo, o puedes recuperar tu cuenta desde el correo de recuperación. Si no es tu caso, puedes pedir un duplicado de la tarjeta sim que tenía el iPhone robado. Esa sim la puedes poner en otro teléfono para poder recibir una llamada con un código de verificación que podrás poner en el iPad para activarlo.


Si no puedes hacer nada de los anterior, tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...


Con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.


Una vez que lo tengas de nuevo activo, configura una dirección de correo de rescate diferente a la del ID, activa la autenticación de doble factor para sustituir las preguntas de seguridad, y configura tus dispositivos de confianza y tus números de teléfono de confianza para la autenticación de doble factor. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de ...


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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27/12/2017 10:16 AM en respuesta a Pedrogg9 En respuesta a Pedrogg9

Hola Pedrogg9!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😟


Entiendo que tienes la autenticación de doble factor y solo tenías el iPhone como dispositivo de confianza. Si es así, al tener un solo dispositivo de confianza, es interesante configurar algún número más de confianza y una dirección de correo de rescate. Así se pueden recibir códigos de verificación por sms o por teléfono en otro dispositivo, o puedes recuperar tu cuenta desde el correo de recuperación. Si no es tu caso, puedes pedir un duplicado de la tarjeta sim que tenía el iPhone robado. Esa sim la puedes poner en otro teléfono para poder recibir una llamada con un código de verificación que podrás poner en el iPad para activarlo.


Si no puedes hacer nada de los anterior, tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...


Con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.


Una vez que lo tengas de nuevo activo, configura una dirección de correo de rescate diferente a la del ID, activa la autenticación de doble factor para sustituir las preguntas de seguridad, y configura tus dispositivos de confianza y tus números de teléfono de confianza para la autenticación de doble factor. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de ...


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

27/12/2017 10:16 AM

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