🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Error de tarjeta debito

Hola, hasta el hace unos dias yo e utilizado mi tarjeta de debito con normalidad en mi cuenta de appel, pero ahora no puedo realizar ninguna compra ni pagar itunes, lo por tanto tengo un gran problema,, mi tarjeta siempre funciono pero hasta ahora de repente no me deja. Nesecito ayuda!!

Publicado el 26/12/2017 07:28 p. m.

Responder

Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 27/12/2017 12:16 a. m.

Buenas.

Si tienes problemas con tu metodo de pago comprueba el siguiente enlace a ver si te sirve de utilidad:Si se rechaza el método de pago o tienes un problema de facturación con una compra anterior en el iTunes Store - Soporte…

Más ayuda

Si necesitas revisar tus compras y recibos o rechazar un cargo, utiliza Señalar un problema.

Estas son algunas de las medidas que puedes tomar para evitar saldos pendientes:

Configura restricciones (controles parentales) en el iPhone, iPad o iPod touch o en iTunes en el Mac o PC.
Ver, cambiar o cancelar las suscripciones que se renuevan automáticamente.
Restringir las compras dentro de las apps.

En ultimo lugar contacta con Apple a ver si ellos te pueden ayudar:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

Ver la respuesta en contexto

1 respuesta

No hay respuestas.

Error de tarjeta debito

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.

Más información Regístrate