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Pregunta:

Pregunta: Apple Carplay

Hola amigos,


consulta, al conectar mi iphone x a mi vehiculo un peugeot 2008 con Apple CarPlay, poner una direccion en mapas y presionar ir, este no despliega las indicaciones para el camino, y no actualiza al cambiar de ruta. A alguien mas le pasa? o si alguien conoce alguna solución.


Espero me puedan ayudar, saludos.

Wladimir.

iPhone X, iOS 11.2.1

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27/12/2017 04:34 PM en respuesta a Wlavic En respuesta a Wlavic

Hola Wlavic,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, parece que tienes un inconveniente al acceder a una dirección por medio de la app de Mapas en CarPlay en tu automóvil. Me encantará proporcionarte algunas sugerencias que pueden ser de utilidad para remediar esta situación.
Antes que nada te pido que revises e intentes los pasos según se delinean en el siguiente artículo. Tras cada paso, intenta usar CarPlay nuevamente.
Configurar CarPlay con el iPhone

  1. Comprueba que Siri esté activado.
  2. Reinicia el iPhone y vuelve a poner en marcha el automóvil. Según el automóvil que tengas, es posible que veas la pantalla de inicio de CarPlay cuando lo enciendas. Si no la ves, busca el logotipo de CarPlay en la pantalla del automóvil.
  3. Si es posible, conecta tu iPhone a otro puerto USB del automóvil.
  4. Prueba otro cable con conector Lightning a USB. Asegúrate de que el cable esté certificado.
  5. Actualiza el software a la versión más reciente de iOS.
  6. Consulta el manual del automóvil para obtener ayuda. Es posible que necesites instalar las actualizaciones de firmware de tu estéreo.

Obtén más información sobre CarPlay y cómo conducir y navegar de forma segura.

También puedes tratar de localizar otra dirección en tu equipo con CarPlay. Verifica si solo esa dirección tiene problemas o cualquier dirección demuestra el mismo comportamiento.
Espero que la información que te proporcioné te haya sido útil.
Saludos cordiales.

27/12/2017 04:34 PM

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28/12/2017 07:17 AM en respuesta a Marco.C En respuesta a Marco.C

Estimado Marco,


La verdad, no pude solucionar el problema con estas indicaciones, leí en algunos foros, que en Chile no funciona esta opcion de navegacion guiada, tambien me lo comentó una persona del chat de soporte de Apple, al parecer no tiene solución 😟. Sabes si funcionará algún día en Chile?

28/12/2017 07:17 AM

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28/12/2017 03:07 PM en respuesta a Wlavic En respuesta a Wlavic

Hola Wlavic,


Gracias por compartir detalles adicionales acerca de tu situación. Aunque no contamos con la información acerca de la disponibilidad de las funcionalidades de iOS, te invitamos a que visites nuestra pagina en la cual puedes revisar periódicamente noticias acerca de la disponibilidad de estas funciones en Chile:


Disponibilidad de las funcionalidades de iOS


Si en el futuro necesitas ayuda con algún otro tema, no dudes en contactarnos.


Un saludo muy cordial.

28/12/2017 03:07 PM

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28/12/2017 03:18 PM en respuesta a Pedro D En respuesta a Pedro D

De verdad desde Apple no se sabe para cuando estará disponible Mapas en CarPlay, algun tiempo estimado, o por ultimo saber si está considerado para Chile..... o de lo contrario, para cambiarme a la competencia (Android Auto funciona perfecto con google maps).


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28/12/2017 03:18 PM

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Pregunta: Apple Carplay