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Pregunta:

Pregunta: apple id bloqueada

Como hago si me se la contraseña y la id , pero las preguntas de seguridad no , y me pide verificar la cuenta? Ya intente cambiar las preguntas y no m deja por falta de información

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Hola Laura131


La verdad es que no podrás cambiar las preguntas de seguridad, sin que éstas sean correctas en primer lugar. Eso verifica que eres tú y no otra persona quien las quiere cambiar.


Puedes seguir intentándolo desde https://appleid.apple.com/


De otra forma, a lo mejor llamando por teléfono haya otra opción Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Saludos 🙂

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28/12/2017 12:55 PM en respuesta a Laura131 En respuesta a Laura131

Hola Laura131


La verdad es que no podrás cambiar las preguntas de seguridad, sin que éstas sean correctas en primer lugar. Eso verifica que eres tú y no otra persona quien las quiere cambiar.


Puedes seguir intentándolo desde https://appleid.apple.com/


De otra forma, a lo mejor llamando por teléfono haya otra opción Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Saludos 🙂

28/12/2017 12:55 PM

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Pregunta: apple id bloqueada