Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Por error cancele suscripción de AppleMusic

Por error cancele la suscripción de AppleMusic, y el día de hoy fui a renovarla y ya no me registraba la música descargada ni las PlayList que tenía, si renuevo en esas condiciones recupero mis canciones o ya quedaron borradas? 😠

iPhone 5s, iOS 11.2.1, null

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola joalpb!


Si hoy has ido a renovarla pero no está esa música que tenías antes, es posible que necesites volver a descargar las canciones de nuevo.


Puedes quizás, ir a ajustes - música - y desactivar la biblioteca de iCloud. Apagar y encender el iPhone, y volver a activar la biblioteca, a ver si aparecen.


Activar la biblioteca musical de iCloud - META.TITLE


Suerte.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

29/12/2017 04:07 AM en respuesta a joalpb En respuesta a joalpb

Hola joalpb!


Si hoy has ido a renovarla pero no está esa música que tenías antes, es posible que necesites volver a descargar las canciones de nuevo.


Puedes quizás, ir a ajustes - música - y desactivar la biblioteca de iCloud. Apagar y encender el iPhone, y volver a activar la biblioteca, a ver si aparecen.


Activar la biblioteca musical de iCloud - META.TITLE


Suerte.

29/12/2017 04:07 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: joalpb

Pregunta: Por error cancele suscripción de AppleMusic